Case study
Un projet Source-to-Pay réussi dans le secteur de l'assurance
Hiscox, un assureur international de premier plan, s’est associé à OJC Conseil pour mettre en œuvre la solution Ivalua dans le cadre d’un projet global de transformation digitale des achats. Ce projet Source-to-Pay à l’échelle mondiale illustre comment la digitalisation du processus achats peut renforcer la performance, la conformité et la maîtrise des dépenses dans le secteur de l’assurance.
Améliorer la visibilité sur les dépenses, jusqu’alors limitée au stade de la facturation.
Rationaliser et fiabiliser les données fournisseurs et contractuelles.
Réduire la base fournisseurs (plus de 10 000) pour bâtir un réseau plus efficace et maîtrisé.
Simplifier les processus achats pour gagner en efficacité et en contrôle.
Renforcer la gestion des risques tiers (TPRM) grâce à des processus mieux encadrés.
Mettre en œuvre une solution technologique conforme aux exigences réglementaires (notamment DORA).
Hiscox est un assureur international spécialisé et coté à la Bourse de Londres.
Avec plus de 3 000 collaborateurs répartis dans 14 pays, l’entreprise réunit solidité financière et expertise métier pour offrir une valeur durable à ses clients et actionnaires.
Pour soutenir sa croissance et renforcer le pilotage de ses dépenses, Hiscox a choisi OJC Conseil pour déployer la plateforme Ivalua à l’échelle mondiale, couvrant l’ensemble du cycle Source-to-Pay ainsi que la gestion des fournisseurs et des contrats.
La plateforme Ivalua couvre l’ensemble du cycle Source-to-Pay et centralise la gestion globale des dépenses.
Grâce à cette digitalisation, Hiscox dispose désormais d’un système unique pour rationaliser sa base fournisseurs, centraliser et sécuriser les contrats, piloter les risques et les données ESG, automatiser le processus procure-to-pay et simplifier la gestion des notes de frais.
OJC Conseil a assuré l’intégration complète de la solution Ivalua dans l’écosystème informatique de Hiscox, au cœur de sa stratégie de transformation digitale des achats.
Connectée à l’ERP Oracle Fusion et à plusieurs applications tierces, la solution automatise les échanges de données entre les utilisateurs, les fournisseurs, les factures et les dépenses.
Ces flux bidirectionnels garantissent la cohérence et la fiabilité des informations entre Ivalua, les systèmes financiers, les outils de gestion des risques et les modules de conformité.
Réduction du nombre de demandes de création de fournisseurs.
Consolidation de la base fournisseurs, réduite de 10 323 à moins de 3 000.
Amélioration de la visibilité et du contrôle des dépenses grâce à la politique « Pas de bon de commande, Pas de paiement».
Adoption réussie par les utilisateurs, accompagnée d’une conduite du changement adaptée à la culture Hiscox.
Augmentation de l’efficacité des achats grâce à l’utilisation des outils d’appel d’offres.
Renforcement de la concurrence via des appels d’offres ponctuels (spot bids), conduisant à de meilleures offres fournisseurs.